Travailler comme spécialiste du crédit
La croissance du marché financier et la popularité des produits de crédit parmi la population suscitent de nouvelles demandes de spécialistes dans le secteur bancaire. La plus grande demande dans les établissements bancaires d’experts en prêts ou de spécialistes en prêts à des particuliers.
Le poste de spécialiste en prêts est le plus important des métiers de la banque, car les employés travaillent non seulement dans des succursales de banque, mais également dans des points de vente, des bureaux de vente pour la banque de détail, des centres de crédit hypothécaire et des centres de crédit spécialisés. Le succès et la rentabilité du portefeuille de prêts dépendent des qualifications et de la compétence des spécialistes.
Malgré l'importance du travail, même les étudiants sans expérience professionnelle peuvent poser leur candidature à un poste vacant. Une telle non-discrimination des banques est associée à une pénurie de personnel et à une expansion régulière du réseau de points de vente. Pour les employés novices, ce poste est un excellent début pour une carrière dans la banque.
La priorité pour un poste vacant est donnée aux candidats ayant une formation économique supérieure. Après l’approbation de la demande, vous devrez effectuer un stage de deux semaines à la banque pour étudier les détails du travail d’un expert en prêts. Un employé plus expérimenté initiera le nouvel arrivant aux programmes spéciaux, à la notation des systèmes d’évaluation, et enseignera les bases de la paperasserie et de la production de rapports.
Compétences, connaissances, qualités personnelles et responsabilités
La connaissance des programmes informatiques de base, les compétences Internet, la capacité de gérer le courrier électronique et d’autres moyens de communication instantanée seront utiles. Pendant le stage, vous devrez étudier attentivement les offres actuelles des produits bancaires et de crédit. En fonction de leurs conditions et caractéristiques, un test ou un examen est organisé pour réussir la période probatoire.
Il existe une liste de traits de caractère et de traits de caractère individuels nécessaires au travail efficace et réussi d'un spécialiste des prêts. Ceux-ci comprennent:
- Bonne mémoire;
- La capacité d'exprimer correctement ses pensées;
- Pensée logique et rationnelle;
- Le bon sens;
- Sociabilité et capacité à maintenir une rétroaction;
- Absence de peur des gens.
La position la plus basse dans le département des prêts de la banque aidera à acquérir les compétences nécessaires pour travailler avec des emprunteurs potentiels, à comprendre les spécificités de la politique interne de la banque, des normes commerciales et des technologies de service à la clientèle utilisées.
Les principales tâches d'un agent de crédit sont l'évaluation des risques et l'analyse des clients potentiels. Un spécialiste du crédit ne doit pas seulement vendre des produits, il est obligé d’offrir la meilleure option au client, en fonction de sa solvabilité et de sa sécurité. La profession doit avoir la capacité de prendre rapidement des décisions, d'analyser la situation et de calculer les options pour développer des événements lors de la construction de relations à long terme avec les clients.
Opportunités de carrière
Vous pouvez rester dans cette position pendant plusieurs années, cependant, les employés qui réussissent avancent rapidement dans les carrières. Six mois plus tard, des candidats pourraient devenir des cadres ou des responsables de crédit et assumer la direction de spécialistes ou de stagiaires ordinaires. Pour ce faire, nous avons besoin d’une tendance au travail de gestion et de leadership. Nous devrons étudier parfaitement les nuances des prêts aux particuliers, être capable d’organiser le travail des subordonnés, de trouver un langage commun avec les clients et les membres de l’équipe et d’être proactif.
La prochaine étape de carrière pour un employé intelligent du crédit aux particuliers consistera à nommer des personnes morales et des entreprises clientes au service des prêts. Les possibilités de carrière d'un expert en matière de travail avec des particuliers sont limitées par une progression horizontale, par exemple en orientant les prêts à la consommation vers le secteur hypothécaire. Dans le département des prêts aux personnes morales, vous pouvez devenir un expert en évaluation et analyse de projets de financement.
Le point culminant de la croissance pour l'agent de crédit est la position du chef du service des prêts de certaines catégories de clients ou du chef du secteur des prêts dans une division ou un bureau de représentation régional de la banque. Il existe une autre option de développement: vous adresser à une entreprise agissant en tant que courtier en crédit ou créer votre propre entreprise.
Si l'objectif initial est de travailler dans le domaine du courtage en crédit, il est préférable de travailler dans plusieurs banques au préalable, de se familiariser et de nouer des contacts dans un environnement professionnel afin de simplifier la surveillance du marché et de conclure des accords de partenariat.